这世代比较自由，小朋友们多随兴，不拘泥小节，忽略礼貌。然而，随心所欲常乐极生悲，所以教会孩子“约束自己的心”很重要，人人都要练习保持“有礼貌的距离”与自律，用合宜的方法解决问题。（本文摘自《素养小学堂》一书，以下为摘文。）

上体育课时整队，A不小心碰到B的臀部，小朋友起哄：“ㄏㄡˊ，A摸B屁股，性骚扰！”上完体育课，小朋友一进教室就喊：“这是谁的水壶？”“那是○○的！”“刚刚体育课有人哭喔！”一时之间教室不能安静。

用完中餐要整理桌面与洁牙，这应该已经像呼吸一样自然的事，还是有几个小朋友随便刷个两三下交代一下，甚或根本没刷牙，在幼儿园前无障碍坡道当起Running Man，奔跑嬉闹，影响幼儿园午休。

上述画面毫不陌生，都是校园日常，对低年级小朋友来说也是司空见惯。

这些争执或吵闹不休其实是可以避免的，大家都可以清心净耳过好日。于是，借着这天的连续事件，我跟小朋友讨论了几件事。

首先是“礼貌的距离”。我跟小朋友说：“排队碰触惹纠纷，礼貌距离避纷争。”小朋友很好奇，什么是礼貌的距离？我说排队时，和前后的人保持半个手臂的距离，这就是“有礼貌的距离”。半个手臂的距离不会让人感觉太过疏远、产生尴尬，但也不会因为太靠近而让人感到不舒服。如果人人在排队时能注意，保持有礼貌的距离，不会碰触到别人的身体，就不会产生误会。

同样的，说话也要保持“有礼貌的距离”。你进教室有话要跟老师或同学说，应该走到对方面前，差不多半个手臂的距离再开口说话，这样便不需要扯开喉咙成为大声公。同理，分组讨论或下课嬉戏，彼此保持有礼貌的距离，既尊重他人也保护自己。

图／仅为情境配图。取自pxfuel

我们仿真练习，再对比前后感受，小朋友说，有礼貌的距离原来是有道理的。

接著，我抛出问题：“什么行为表现可以创建别人对我们的好印象，让自己交到好朋友呢？”小朋友有众多发表，例如“同学没带文具用品时借给他”、“同学跌倒受伤时带他去健康中心”、“同学难过的时候安慰他”、“同学功课不会时教他”等等。

我说这些当然都是好方法，大家都有体贴的心。除了用同理心和别人互动，还有一个好方法，让我们不用刻意经营便能有好人缘，那就是“腹有诗书气自华”。

读书带来的知识基础、内在涵养，让我们遇到事情时有判断力，会用合宜的、适用的方法解决问题。就像绘本《狐狸爱上图书馆》中，小老鼠对狐狸说的“读书，会让你有好点子。”这样一举例，小朋友便懂了。

同学在体育课时哭了，如果上课中老师已有处理，你回到教室发现他没事了，便不需要大声喧哗公告周知，一来让对方尴尬，二来原本已经静心准备上课的同学因这声大呼小叫而分心分神。“哗众取宠”或扮小丑的方式吸引他人注意，通常是反效果但你不自知。

而凡事“随心所欲”容易造成自己及他人困扰，甚至波及父母，让父母难堪难过。例如饭后不洁牙，上课分心讲话，在不对的地方、不对的时间嬉闹......随心所欲常乐极生悲，所以约束自己的心很重要。

或许这世代比较自由，小朋友们大多随兴，不拘泥小节，忽略礼貌。但也因为这样的不拘小节，更容易造成误解或意外。机会教育很重要，让小朋友时时练习保持“有礼貌的距离”与自律。

有天我在广播中听到，在硅谷工作的台湾工程师问美国小学一年级的老师：“你们在学校上些什么课程啊？”工程师原以为美国老师会回答英语、数学、科学之类的学科，没想到美国老师说：“我们教小孩沟通与协调。”

这一段话让我很有共鸣，有不谋而合之感。在班级中我常跟小朋友谈人我之间该如何相处？何谓沟通、何谓协调？人我之间为何需要沟通协调？7、 8岁的年纪很“自我”，常都以为自己对、别人不对，因此在团体中更需要学习沟通与协调。何谓沟通，就是在团体中互相表达自己的想法意见；何谓协调，与人意见相左或发生问题时要如何解决，好让事情圆满，这就是协调。

班级里时不时的争执纠纷，仔细剥开来看都是些鸡毛蒜皮的事，“他说我……”“我没有，你才是……”“你弄我……”“我哪有，你以前也……”。小一点是口角，大一点就变成生气争吵互相控诉或出现肢体动作，因此，引导小朋友如何好好说话，以礼相待，与人和谐相处，遇到争执该用何种方式解决等，一直都是我所重视的班级经营重点。当然，小朋友也不是讲一次两次就听懂并能实践，脾气冲动者时不时擦枪走火；说话太快，未经思考就出口伤人的事也常反复发生。

图／仅为情境配图。取自pexels

我是怎么看待这些事情的呢？礼貌比分数更重要，说好话比考高分更该学习。教导就是我的责任，孩子在这懵懂的年纪，很需要师长父母为其创建正确的价值观。因此，耳提面命、不厌其烦、机会教育、循循善诱，甚至小小的恫吓都是策略。

我相信，好的教育必然是宽严相济，赏罚分明；好的老师也必然是管教同步，严慈并存。日后，孩子再多读一些书，再多经历一些事，再多接触一些人，也就会明白，我所反复强调的其实是如何的苦口婆心。

平日，我希望小朋友回家后能分享在班级中的师生互动情形，一方面是创造亲子互动话题，二方面是让家长知悉孩子在学校“做些什么、学些什么”。这些都是我在班级中为孩子们形塑正向人格与创建正确价值观的努力。

有趣的是，这天联络簿写“沟通协调很重要”，因为是一年级抄写注音，有个小孩写成“沟通ㄏㄨㄟˊ条很重要”，家长回复“老师抱歉，没看到沟通回条，可否补发一张？”这就是小孩，偶尔令人啼笑皆非的小孩！

曾有则令人痛心的新闻报导，桃园某高二女学生在管乐社团中因看不惯某些干部对学弟妹颐指气使却不教导其乐器技巧，于是她出声纠正，却引来这群干部的集体言语攻击，这女学生说她只想做对的事，最终过不了情绪这一关而跳楼轻生。为人父母者怎能承受失去爱女的痛！更可见，好话一句三冬暖，恶言一句六月寒，尤其现在各种社交平台活络，孩子进到校园长时间的团体生活中，同侪之间近距离接触，该如何沟通与协调，实在是功课之外应该要好好学习的课题。

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